Informações gerais
A LettoPro SA fornece uma plataforma de produção musical através dos sites Amped Studio e HumBeatz e das nossas aplicações Amped Studio e HumBeatz, coletivamente designados como o(s) «Serviço(s)». O Serviço é operado pela LettoPro SA (a «Empresa», «nós», «nosso» ou «nos») para os utilizadores do Serviço (você). Esta Política de Privacidade explica que informações são recolhidas dos visitantes e utilizadores dos nossos Serviços.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para cumprir alterações de requisitos legais, regulamentares ou operacionais. Forneceremos um aviso quando tais alterações forem feitas, em conformidade com a lei. Ao continuar a usar os nossos Serviços, você aceita essas alterações. Se não aceitar as atualizações ou alterações desta Política, deve cancelar o uso dos nossos Serviços.
O responsável pelo tratamento das informações pessoais no âmbito desta Política de Privacidade é a LettoPro SA, Rue de la Gare 13, CH-1820, Montreux, Suíça.
Segurança
Estamos empenhados em garantir que as suas informações estejam seguras. Para evitar o acesso ou divulgação não autorizados, implementámos procedimentos físicos, eletrónicos e de gestão adequados para salvaguardar e proteger as informações que recolhemos online.
Informações que recolhemos
Informações que nos fornece: Recolhemos informações quando você as fornece voluntariamente através do uso dos nossos Serviços. Essas informações incluem nome de utilizador, endereço de e-mail e imagens de perfil através do uso dos nossos sites, bem como conteúdo gerado pelo utilizador, como gravações de áudio ou MIDI, através do uso das nossas aplicações.
Dados que recolhemos automaticamente: Como utilizador dos nossos Serviços, recebemos e armazenamos determinadas informações, como endereço IP, localização geográfica e as suas atividades dentro dos nossos Serviços. Também armazenamos informações relacionadas com quaisquer compras que faça nos nossos Serviços, como dados de encomendas ou subscrições.
Cookies: Os cookies são pequenos ficheiros de texto com dados enviados para o seu computador ou dispositivo por um site, armazenados pelo seu navegador e que podem ser lidos em visitas futuras. Usamos cookies para registar as definições locais do seu computador, como a conta com que iniciou sessão e as suas definições relacionadas com a aplicação. Todos os cookies essenciais expiram ao fim de um ano.
Cookies essenciais que usamos:
Token de sessão — Permite ao utilizador iniciar sessão no site e ser automaticamente autenticado no estúdio, e vice-versa.
Preferência de idioma — Armazena a preferência de idioma partilhada entre o site e o estúdio.
Consentimento de cookies — Armazena o estado do consentimento de cookies para ferramentas de terceiros não essenciais.
Também usamos nos nossos sites ferramentas de terceiros que utilizam cookies para recolher informações anónimas sobre o seu uso dos nossos Serviços ou para proporcionar uma melhor experiência de utilizador. Informações anónimas como duração da visita, páginas visualizadas e tipo de navegador. Pode permitir ou desativar os cookies dessas ferramentas de terceiros a qualquer momento. Clique no botão da nossa Política de Cookies, localizado no canto inferior esquerdo do site, para alterar as suas definições.
Ferramentas de terceiros que usamos:
Onde tratamos as informações
A LettoPro SA está sediada na Suíça e é regida pelo direito suíço e da UE. No entanto, recorremos a terceiros para armazenar e tratar informações fora da Suíça e da UE/EEE, como a AWS (Amazon Web Services) e o Amazon S3 para os nossos servidores e soluções de armazenamento na nuvem.
Os dados de pagamento são processados pela Stripe e nunca armazenamos os dados do seu cartão de crédito ou bancários nos nossos Serviços.
Como fornecemos os nossos Serviços a nível global, recorremos a outras empresas para operar e armazenar as suas informações em nosso nome. As informações podem ser transferidas para parceiros ou terceiros em países que podem não ter o mesmo nível de leis de proteção de dados que as do país onde se encontra.
Como usamos as suas informações
As informações que recolhemos são usadas de acordo com esta Política de Privacidade, e as informações que nos fornece serão usadas para a finalidade para a qual as forneceu. Por exemplo, quando se regista nos nossos Serviços, usamos o seu endereço de e-mail para lhe dar acesso à sua conta e aos nossos Serviços. Ou, se nos contactar por e-mail, usaremos as informações fornecidas para responder e resolver as suas questões. O conteúdo que carrega ou gera nos nossos Serviços também é usado de forma a podermos fornecê-lo a si ou a outros mediante pedido.
Podemos usar as informações para monitorizar o seu uso dos nossos Serviços, para manter e melhorar o conteúdo e a funcionalidade dos nossos Serviços e para nos ajudar a compreender os nossos utilizadores, de modo a proporcionar uma melhor experiência através dos nossos Serviços.
Podemos também usar estas informações para o contactar no futuro através de e-mails de marketing ou para lhe fornecer novas informações sobre os nossos Serviços através de newsletters. Se não quiser receber esses e-mails, disponibilizaremos métodos para cancelar a sua receção.
Divulgação das suas informações
A LettoPro SA nunca venderá as suas informações privadas a terceiros. Há, no entanto, certos casos em que podemos partilhar as suas informações com determinados terceiros, conforme descrito abaixo:
Terceiros relacionados: Como muitas outras empresas, podemos contratar outras empresas ou pessoas para desempenhar funções relacionadas com o negócio. Essas funções podem incluir, entre outras, uma solução de pagamento de terceiros, uma lista de e-mails de terceiros, gestão de bases de dados ou soluções de servidores.
Requisitos legais: Se exigido por lei, podemos divulgar as suas informações para cumprir obrigações legais, para proteger e defender os direitos ou a propriedade da Empresa, para nos protegermos contra responsabilidade legal ou para proteger a segurança pessoal dos nossos utilizadores ou do público.
Transferências de negócio: No caso de uma venda da empresa, fusão, reorganização, falência ou situação semelhante, as suas informações podem fazer parte dos ativos transferidos.
Por quanto tempo armazenamos as suas informações
Conservaremos as suas informações enquanto a sua conta estiver ativa ou conforme necessário para lhe fornecer os nossos Serviços. Conservaremos e usaremos as suas informações conforme necessário para cumprir as nossas obrigações legais, resolver litígios e fazer cumprir os nossos acordos.
Privacidade das crianças
Deve ter 16 anos ou mais para usar e/ou subscrever os nossos Serviços. Permitimos, no entanto, que menores de 16 anos usem os nossos Serviços, mas apenas com o consentimento e a supervisão de um dos pais ou tutor legal. Não recolhemos nem armazenamos conscientemente informações de ou sobre crianças menores de 16 anos sem o consentimento explícito indicado nesta Política.
Se tomarmos conhecimento de que tais informações nos possam ter sido enviadas sem o consentimento de um dos pais ou tutor legal, tomaremos as medidas adequadas para as eliminar. As ações incluirão, antes de mais, a eliminação das informações ou, quando a eliminação não for possível, medidas para garantir que não sejam usadas para quaisquer outros fins por nós ou por terceiros.
Os seus direitos sobre os dados
Tem o direito de cancelar a receção de qualquer um dos nossos e-mails de marketing a qualquer momento.
Tem o direito de saber que dados e informações recebemos ou recolhemos atualmente sobre si.
Tem o direito de eliminar a sua conta, os seus dados e as suas informações pessoais dos nossos Serviços.
Para saber que informações temos ou se quiser eliminar a sua conta, dados e informações dos nossos Serviços, contacte o nosso suporte através do formulário web online na parte inferior do site.